從開始的以塑料凹印機為主的比較單一品種發(fā)展到現(xiàn)在有紙凹機、復(fù)合機、涂布機;從過去的以中低速產(chǎn)品為主的結(jié)構(gòu)調(diào)整到現(xiàn)在的速度更高、性能更優(yōu)、更安全、更人性化的產(chǎn)品為主的結(jié)構(gòu);從以國內(nèi)市場為主發(fā)展到既有國內(nèi)市場又有相當(dāng)份額的海外市場,擁有一大批具有相當(dāng)規(guī)模、高水平的合作伙伴。主導(dǎo)產(chǎn)品機組式凹版印刷機系列為“陜西省名牌產(chǎn)品”、“中國包裝名牌產(chǎn)品”、“全國用戶滿意產(chǎn)品”。
近10年來,陜西北人印刷機械有限責(zé)任公司緊追國際印刷包裝技術(shù)發(fā)展趨勢,加大科研開發(fā)力度,產(chǎn)品技術(shù)不斷更新,產(chǎn)品門類不斷拓展,市場領(lǐng)域不斷擴大,在國內(nèi)外市場的聲譽是愈來愈響亮。
近日,記者走進了陜西北人印機公司,探索他們越戰(zhàn)越強的秘訣?
創(chuàng)造第一打造精品過硬質(zhì)量鑄就品牌
在國內(nèi),印刷包裝機械被稱為二十一世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),市場競爭異常激烈,經(jīng)歷了風(fēng)浪洗禮的陜西北人人對“質(zhì)量-市場-效益”有著獨到的理解。公司視質(zhì)量為企業(yè)的生命,堅持遵循“產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷”的方針,建立健全了從原輔材料采購到產(chǎn)品出廠、售后服務(wù)全過程的質(zhì)量管理控制體系,推行了全員質(zhì)量管理,采用產(chǎn)品質(zhì)量一票否決制。針對凹印機產(chǎn)品主要質(zhì)量指標(biāo),制定了高于國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);針對印刷設(shè)備自動化程度高,要求嚴(yán)格,將細(xì)節(jié)管理納入企業(yè)生產(chǎn)的主要內(nèi)容,十分重視設(shè)計、生產(chǎn)、工藝等細(xì)節(jié)培訓(xùn),保證了產(chǎn)品從設(shè)計開始就是高起點,技術(shù)領(lǐng)先、有競爭實力;公司還定期舉行技術(shù)比武和安全知識競賽,提高一線員工的技術(shù)水平和安全意識;在工藝管理方面,公司采用國際先進的生產(chǎn)工藝,嚴(yán)格按照IS09001管理體系進行,有效控制和科學(xué)考核大大提高了生產(chǎn)效率,為品牌產(chǎn)品的誕生奠定了良好的基礎(chǔ)。
創(chuàng)品牌以質(zhì)量為保證,同樣,一個品牌要想久盛不衰,靠的也是過硬的質(zhì)量。陜西北人如珍惜生命般精心培養(yǎng)和維護自己的品牌,無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是售后服務(wù),都盡力做到盡善盡美。生產(chǎn)過程中,將IS09001國際質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系有機融合在一起,采用新工藝、新技術(shù)組織生產(chǎn);在數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品設(shè)計、工藝優(yōu)化、質(zhì)量監(jiān)控等方面全部實現(xiàn)了微機管理,質(zhì)量控制手段達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)先進水平;市場營銷中,公司設(shè)有24小時客服電話,隨時聽取客戶對設(shè)備的使用意見建議。對市場反饋的問題,及時組織生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售、技術(shù)等部門聯(lián)合會診,不斷改進生產(chǎn)工藝,一步步提升產(chǎn)品質(zhì)量。大凡和陜西北人打過交道的客戶都有這樣的感受:對于“秦諾”牌印刷包裝設(shè)備在使用中可能遇到的細(xì)節(jié)問題,不管你想到或沒想到,他們會為你考慮周全,而且提供專用的技術(shù)支持和服務(wù)軟件,幫你解決。陜西北人的細(xì)節(jié)管理由此可見一斑。
幾年來,公司的產(chǎn)品出廠合格率和出口商檢合格率一直保持在100%,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會為企業(yè)頒發(fā)了采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)識證書。
“不與人競爭” 技術(shù)創(chuàng)新鞏固品牌
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。一個企業(yè),沒有創(chuàng)新,就沒有生命力!
陜西北人印機公司總經(jīng)理陳邦設(shè)如此詮釋: “不與人競爭”的本質(zhì)是講差異化競爭力,即“人無我有,人有我精。”隨著國內(nèi)印刷包裝工業(yè)發(fā)展迅速,利潤空間大,不只國內(nèi)企業(yè),國外企業(yè)也紛紛搶灘這一市場,加劇了競爭,對產(chǎn)品的需求、標(biāo)準(zhǔn)變化很快。只有做到出新品、造精品,才能進入高端市場、海外市場,并能站得住立的穩(wěn)?;诖耍臼冀K把科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,堅持“產(chǎn)品是企業(yè)的生命,創(chuàng)新是產(chǎn)品的生命”的開發(fā)理念,立足自身實際緊扣國內(nèi)國際市場脈搏,不斷把技術(shù)、產(chǎn)品向更高層次、品牌方向發(fā)展,處處彰顯出行業(yè)領(lǐng)軍者的風(fēng)采。
縱觀中國軟包裝行業(yè)的發(fā)展,在每一次重大的技術(shù)變革中,陜西北人都做出了自己非凡的力。特別是在中國凹印機制造業(yè)發(fā)展中的重大標(biāo)志性事件中,都是主要的參與者和推動者。中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長王德茂說:“陜西北人一直致力于推動行業(yè)、企業(yè)與客戶之間的溝通與交流,開發(fā)研制的凹印設(shè)備始終引領(lǐng)著中國凹印機發(fā)展的潮流,許多新技術(shù)為我國印刷包裝業(yè)做出了巨大貢獻,雙收雙放凹印機、紙箱預(yù)印凹印機、超寬幅紙凹機、電子軸傳動、300/米高速全自動凹印機等等,在國內(nèi)都是首創(chuàng)”。
近十年,中國凹印機制造業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了三個標(biāo)志性事件:一是1993年引進日本凹印機制造技術(shù)并生產(chǎn)出樣機,標(biāo)志著我國進入了可以生產(chǎn)自動或半自動中高速(>120米/分)凹印機的時代;二是2003年國產(chǎn)300米/分高速凹印機的誕生,標(biāo)志著我國進入了一個可以制造高速凹印機的新階段;三是無軸傳動技術(shù)的應(yīng)用,標(biāo)志著我國印刷設(shè)備融入了國際先進技術(shù)潮流。在這三個標(biāo)志性事件中,93年陜西北人公司引進了日本富士FX-6型凹印機全套制造技術(shù),在此基礎(chǔ)上消化吸收二次創(chuàng)新,1997年開發(fā)出國產(chǎn)第一臺機組式凹版印刷機,隨后每年都有新技術(shù)、新產(chǎn)品的誕生推出,產(chǎn)品的技術(shù)水平得到不斷提升,功能得到不斷完善,自動化程度不斷提高。在高速凹印機的創(chuàng)新上,陜西北人公司始終引領(lǐng)市場潮流,堪稱該行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。主導(dǎo)產(chǎn)品AZJ系列機組式高速凹版印刷機是國內(nèi)該領(lǐng)域的第一品牌,被評定為陜西省“名牌產(chǎn)品”、獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號,得到國內(nèi)高端用戶認(rèn)可,國內(nèi)市場占有率處于領(lǐng)先地位。
陜西北人的自主創(chuàng)新面很廣,幾乎涉及包裝印刷技術(shù)的各個領(lǐng)域,對新工藝和新技術(shù)的突破和技術(shù)攻關(guān)已取得豐碩的成果, “十五”期間開發(fā)新技術(shù)120余項,取得的科研成果40余項,申請技術(shù)專利17項,發(fā)明專利4項,有的填補了國內(nèi)空白,有的替代了技術(shù)進口。雙收雙放、紙張預(yù)印、無軸傳動、300米安全環(huán)保型等機型在國內(nèi)均屬首創(chuàng)。
使用戶滿意 優(yōu)良服務(wù)塑造品牌
好的服務(wù)將為企業(yè)的成功帶來前所未有的發(fā)展空間。公司總經(jīng)理陳邦設(shè)說:企業(yè)要想長期得以生存和發(fā)展,就必須在獲得利益的同時,充分考慮客戶的利益,以雙贏理念指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動。
基于這樣的認(rèn)知,在培育品牌產(chǎn)品的同時,他們?nèi)U大服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量,把滿足客戶需求作為一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,把“使用戶滿意、讓用戶賺錢”作為企業(yè)的服務(wù)理念,同時把誠信經(jīng)營當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的尚方寶劍,注重加強與印刷包裝客戶的溝通與合作,把服務(wù)直接延伸到終端市場。公司先后在全國設(shè)立了10個辦事處、并配有維修中心,為用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)和免費的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn),提供24小時熱線服務(wù),從而更好地確立了“秦諾”品牌的市場地位,使公司產(chǎn)品市場占有率越來越高。
打開一封封來自國內(nèi)外眾多客戶的表揚信、感謝信,字里行間無不洋溢著客戶的喜悅滿意之情。越南一家客戶稱:“員工好、產(chǎn)品好、服務(wù)更好”,力士樂及歐美特的朋友說,“以為國有企業(yè)工作沒效率,但沒想到你們這里,大家工作勤奮,很有效率,感覺與國外的公司很類似了”中原一家大型印刷企業(yè)的總經(jīng)理高興地說:“選擇陜西北人的設(shè)備是完全正確的,機器外觀很美,套印很準(zhǔn),我很喜歡?!?/span>
看到這些發(fā)自肺腑的話語時,我們更能深刻地體會到“以誠待人則有義,以誠經(jīng)商則信立”的道理,公司在牢牢占領(lǐng)國內(nèi)市場的同時,積極拓展海外市場。06年出口交貨值同比增長了216%,占全年總產(chǎn)值的1/4強,產(chǎn)品遍及歐洲、澳洲、非洲、東南亞等20多個國家和地區(qū),今年繼續(xù)保持強勢,有力地推動了企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。這便是陜西北人誠實守信發(fā)展事業(yè)的較好詮釋。
每一年每一天都在進步 企業(yè)文化提升品牌
先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉。近幾年來,陜西北人印機公司一直保持著跨越式發(fā)展的良好勢頭,主要經(jīng)濟指標(biāo)指標(biāo)連續(xù)十年創(chuàng)歷史新高,其成功的秘訣,就是大力加強企業(yè)文化建設(shè),用先進的企業(yè)文化推進企業(yè)的改革發(fā)展,用文化力激活生產(chǎn)力,提升競爭力。
陜西北人的文化理念和品牌意識是相融相生的。他們深知:企業(yè)文化是公司的立身之本,一個企業(yè)要成功,就必須建設(shè)適應(yīng)自身特點的企業(yè)文化。要想使品牌之樹常青,要具有生命力,就必須賦予其深厚的文化底蘊和蓬勃向上的精神力量。他們結(jié)合自身特點全面落實北人股份公司的Ⅵ整體形象方案,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新聞媒體、國內(nèi)外各種行業(yè)展會等對企業(yè)和產(chǎn)品進行全方位宣傳推介的同時,通過給品牌注入責(zé)任、文化、情感等,不斷提升自己的品牌形象。他們的文化理念都鐫刻在精細(xì)的產(chǎn)品上面。
顧客為尊,客人永遠(yuǎn)是對的。在陜西北人公司定期通過召開用戶懇談會、上門走訪、跟蹤服務(wù)、電話回訪等方式,加強與顧客溝通、了解顧客的需求,以更好地為顧客提供超值服務(wù),營造了濃郁的文化氛圍,讓客人感受到家庭般的溫暖,更感悟到了“秦諾”品牌的誘人魅力。
一個個獎杯,一塊塊獎牌,見證著陜西北人的成長與發(fā)展。公司先后榮獲“中國機械工業(yè)競爭力之星”,“全國用戶滿意企業(yè)”、“中國包裝200強”、“陜西省先進集體”、“陜西省首批誠信企業(yè)”,“陜西省重合同守信用單位”等殊榮。
面對成績,陜西北人并未陶醉。他們深知,榮譽只能說明過去,放眼明天,必須邁步從頭越。品牌的塑造是一場只有起點,沒有終點的接力賽。面對未來,陜西北人信心百倍,他們以“為中國印刷天地提供絢麗多彩的一流設(shè)備”為己任,正激情滿懷,躊躇滿志,憑著堅定的信念,沿著持續(xù)健康快速發(fā)展的軌道,向著“產(chǎn)品多元化、管理科學(xué)化、設(shè)施現(xiàn)代化、效益規(guī)模化”的更高目標(biāo)挺進,用自己的勤勞、智慧和汗水,在自己的品牌之路上揚帆起航,著力打造“國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名” 的凹印知名品牌。
走進陜西北人,首先你會感受到“質(zhì)量是企業(yè)的生命,品牌是企業(yè)的靈魂”的濃厚氛圍,陜西北人人所信奉和追求的正是這樣一種“創(chuàng)造第一,打造精品”的品牌質(zhì)量理念。
人是第一要素,產(chǎn)品做的好壞,員工綜合素質(zhì)是關(guān)鍵。陜西北人十分注重員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛造了一支技術(shù)精湛、質(zhì)量意識強、綜合素質(zhì)高、愛崗敬業(yè)的干部員工隊伍。在公司內(nèi),不僅優(yōu)秀的管理人員、研發(fā)人員和營銷人員是人才,高素質(zhì)的員工也同樣是被認(rèn)可的人才,在生產(chǎn)一線評聘裝配調(diào)試師、高級技師等,并設(shè)有較高的崗位津貼,調(diào)動大家學(xué)、比、趕、超的積極性。除了邀請業(yè)內(nèi)專家到公司講課外,還經(jīng)常性地選派人員參加外出進行專業(yè)培訓(xùn),組織技術(shù)人員出國學(xué)習(xí)交流等,加大對一線員工培養(yǎng)力度。同時,公司不定期開展各種文化娛樂活動,比如:文藝晚會、拔河比賽、趣味比賽、球類比賽、廣播操比賽等等,為員工創(chuàng)造工作之余展示自我風(fēng)采的機會,從而極大地增強了員工的團隊意識、凝聚力、向心力。
陜西北人印刷機械有限責(zé)任公司主營業(yè)務(wù)有:
為印刷包裝行業(yè)提供智能工廠一體化解決方案及實施,
研發(fā)、制造、銷售,機組式衛(wèi)星式柔版印刷機凹版印刷機,無溶劑或干濕法復(fù)合設(shè)備,工業(yè)涂布復(fù)合機,多種類紙張印刷設(shè)備,中高端機組式凹版印刷機,
寬幅高端機組式柔性版印刷機,
高速高端衛(wèi)星式柔性版印刷機,
中高端裝飾紙凹版印刷機,
煙包專用機組式凹版印刷機,
精密涂布機,干、濕法復(fù)合機,單雙工位無溶劑復(fù)合機,
高端VOC溶劑回收處理及多種類節(jié)能環(huán)保設(shè)備。
咨詢電話:0913-2187777